Customer Success and Happiness Management (M/w/d)

  • Fischamend
  • Pandasoft Gmbh

PANDASOFT ist ein sehr erfolgreiches IT-Startup Unternehmen. Für noch rascheres Wachstum suchen wir eine Top Person für die Customer Success Management.

Aufgaben

  • Der Umgang mit Kunden ist deine Stärke! Du bist sehr freundlich!
  • Du kümmerst dich um die Reservierungshotline von 8 bis 16:30 Uhr
  • Du bist für die Schadensabwicklung zuständig und bist die Ansprechperson zu unseren Kunden und der Versicherung.
  • Du unterstützt die Geschäftsleitung im Bereich aller organisatorischen und administrativen Anliegen
  • Du bist verantwortlich, dass wir von unseren Kunden die besten Bewertungen erhalten
  • Du hast auch andere administrative Tätigkeiten z.B. Termine vereinbaren, Unterlagen aufbereiten, Berichte schreiben
  • Und weitere operative Tätigkeiten in Absprache mit der Geschäftsleitung

Qualifikation

  • Sehr gute Deutsch
  • und Englischkenntnisse (Deutsch: C1 Niveau)
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und min. 1 Jahr Berufserfahrung

in dem Personal, Kundenservice und/oder Dienstleistungsbereich

  • Dynamische Person
  • Eigenständige Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
  • Person, die Vorschläge einbringt Logisches und lösungsorientiertes,

positives Denken

  • Person, die Vorschläge einbringt
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse (Excel und Word)
  • Teamfähigkeit

Benefits :

  • Schnelle Übernahme von

Verantwortung und vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung

  • Echte Start-up Stimmung und viel Gestaltungsfreiraum
  • flache Hierarchien, dynamisches Team mit herausragendem Teamgeist
  • Zentrale Lage 3 min vom Flughafen Wien-Schwechat, direkt an der Autobahn
  • Wir bieten einen monatlichen Bruttolohn ab EUR 2.100 bis 2.400, - (Vollzeit 40ST/Woche). Wir sind gerne bereit, eine höhere Bezahlung abhängig von Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation anzubieten.

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